> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pascom.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/search.md). # Suche, Smart Filter und Benachrichtigungen Alle Infos zu Benachrichtigungen, der Suchfunktion und Smart Filtern in der PASCOM App. ## Trainings Video {% embed url="" %} ## 1. Die Suchfunktion nutzen Um effizienter in der PASCOM App zu navigieren, bietet Ihnen die Suchfunktion ein mächtiges Werkzeug. 1. Klicken Sie in der Menüleiste auf das **Lupen-Symbol** oder nutzen Sie das dynamische Content-Fenster (wenn alle anderen Fenster geschlossen sind). 2. Geben Sie Ihren Suchbegriff ein. ![Das Suchfeld in der PASCOM App.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-62d6e2a3447610ced61143b20088d7b930e487aa%2Fsearch_input.jpg?alt=media) ### 1.1 Die Suchergebnisse Die Treffer werden übersichtlich in Tabs kategorisiert. Im Reiter **"Alle"** sehen Sie eine Zusammenfassung aus *Kontakten, Telefonbucheinträgen, Chats und dem Journal*. 1. Klicken Sie auf den entsprechenden Reiter (z. B. "Kontakte" oder "Chat"), um die Ergebnisse zu filtern. 2. Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus, um direkt eine Aktion (Anruf, Chat) zu starten. ![Kategorisierte Suchergebnisse in der PASCOM App.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-d2231f7ebd038203b2f4be848627ac8e3294c149%2Fsearch_results.de.jpg?alt=media) ### 1.2 Intelligente Suche Die Suche denkt mit: Sie müssen nicht den vollständigen Namen kennen. Die Eingabe von Wortfragmenten oder Anfangsbuchstaben von Vor- und Nachname reicht oft aus (z. B. "ma mu" für "Max Mustermann"). ![Die intelligente Suche vervollständigt Eingaben automatisch.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-fb1350eb0869ae858af5d4ff5e737254cf357835%2Fsearch_intelligent.jpg?alt=media) ## 2. Suche im Wählfeld Die Suche im Wählfeld ist eine enorme Erleichterung im Arbeitsalltag – besonders, wenn es schnell gehen muss. 1. Öffnen Sie das Wählfeld (Telefon-Symbol). 2. Tippen Sie einen **Namen**, eine **Durchwahl** oder eine **Rufnummer** ein. 3. Die PASCOM App schlägt Ihnen passende Einträge direkt vor. Dies ist besonders hilfreich, um während eines Telefonats einen Kollegen schnell zu finden und weiterzuverbinden. ![Direkte Suche nach Kontakten innerhalb des Wählfelds.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-ee665947763ebd87dfac4a2816e93b65a7f0d13e%2Fsearch_dialpad.jpg?alt=media) ## 3. Smart-Filter der Kontaktliste Mit Smart-Filtern behalten Sie in Ihrer Kontaktliste den Überblick und blenden unwichtige Informationen aus. 1. Klicken Sie neben der Suchleiste der Kontaktliste auf das **Filter-Symbol (Trichter)**. 2. Wählen Sie eine Kategorie (z. B. "**Anwesend**" oder "**Ungelesene Nachrichten**"). 3. Die Kontaktliste zeigt nun nur noch Einträge an, die diesem Kriterium entsprechen. ![Anwendung von Smart-Filtern in der Kontaktliste.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-610068bb2d7005d1a9aa56f77991cffdf206d636%2Fsmartfilter.de.jpg?alt=media) ## 4. Benachrichtigungen (Pop-ups) Benachrichtigungen informieren Sie in Echtzeit über Ereignisse. Sie bieten oft interaktive Möglichkeiten, um direkt zu reagieren. | Benachrichtigung | Beschreibung | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ![Ausgehender Anruf](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-163e1238b7484a39f4480dcbec02a986e4102b51%2Fnotification_outbound_call.de.png?alt=media) | **Ausgehender Anruf:** Zeigt den aktuellen Verbindungsaufbau. Mit dem roten Hörer können Sie auflegen. | | ![Eingehender Anruf](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-0c9163ee892ce63f3a996d062198fafcc7668cd6%2Fnotification_inbound_call.de.png?alt=media) | **Eingehender Anruf:** Informiert über einen Anruf. Sie können ihn annehmen (grün) oder ablehnen (rot). | | ![Aktiver Anruf](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-834f7482be5455ad4aba8468ba87ee89ee273303%2Fnotification_active_call.de.png?alt=media) | **Aktives Gespräch:** Zeigt die Dauer an. Optionen: Halten (Pause) oder Auflegen (rot). | | ![Verpasster Anruf](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-8f6e07e063f1ca2b848f3255e5990c708d05b2e0%2Fnotification_missed_call.de.png?alt=media) | **Verpasster Anruf:** Ermöglicht den schnellen Rückruf per Klick auf den grünen Hörer. | | ![Chat](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-e93b7a2f05859d2eed0033d65747a9bd704b8a8f%2Fnotification_chat.de.png?alt=media) | **Neue Nachricht:** Zeigt eine Vorschau der Chat-Nachricht an und erlaubt eine direkte Antwort. | Die Einstellungen der Pop-Up Benachrichtigungen erklären wir Ihnen in der Anleitung - [Einstellungen der Pop-Up Benachrichtigungen](/user/pascom-app-userguide/notification-settings.md). ## 5. PASCOM Whatsnew Produktupdates Im Suchfenster finden Sie ein **Glockensymbol**, das Sie anklicken können, um aktuelle Produktupdates einzusehen. Sobald das **Glockensymbol** rin der roten PASCOM Farbe leuchtet, gibt es neue Updates. ![Anzeige von PASCOM Whatsnew Produktupdates im Suchfenster.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-0ba7cf5f440edf323be698efb20143bfb4085eb9%2Fpascom-whatsnew.de.png?alt=media) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/search.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.