> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pascom.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/phonebook.md). # Das Telefonbuch Erfahren Sie alles Wissenswerte zum Umgang mit dem PASCOM Telefonbuch 🖥️ + 📱 Desktop & Mobile ## Trainings Video {% embed url="" %} ## Übersicht Das PASCOM Telefonbuch ist so aufgebaut, dass es ein firmenweites globales Telefonbuch und ein privates Telefonbuch, für jeden einzelnen Benutzer, enthält. Somit wird vermieden, dass einzelne Benutzer Ihre privaten Daten im Firmentelefonbuch hinterlegen. Systemadministratoren und Telefonbuchverwalter kümmern sich um globale Telefonbucheinträge und Sie können Ihre eigenen Datensätze verwalten. 1. *Bei einem eingehenden Anruf, wird zuerst nach einem passenden Kontakt in Ihrem privaten Telefonbuch gesucht. Wird das System nicht fündig, so wird das globale Firmentelefonbuch nach einem passenden Eintrag durchsucht. Somit können Sie Firmeneinträge mit Ihren privaten Daten überschreiben und nur Sie können diese Daten sehen.* ## Das Telefonbuch öffnen Klicken Sie in der Menüleiste auf das **Telefonbuch-Symbol** um das Telefonbuch aufzurufen. ![Telefonbuch öffnen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-a81c74454b3e06495d69a87bc2a8dff52b7734bd%2Fopen_phonebook.jpg?alt=media) *Telefonbuch öffnen über das Menü* ## Übersicht über das private und globale Telefonbuch Über den Menüpunkt in der der oberen linken Ecke des Telefonbuch, können Sie mit einem Klick zwischen Ihrem **privaten** und **globalen** Telefonbuch hin- und herwechseln. ![Übersicht Telefonbuch](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-7cbce458d974f4a77131f1c412b8b368665fc1dd%2Foverview_phonebook.de.jpg?alt=media) *Übersicht über das Telefonbuch* Alle Kontakte werden übersichtlich in einer Art **Visitenkarte** dargestellt. Sie haben von hier aus gleich Zugriff auf wichtige Kontaktarten, die wir Ihnen nachfolgend kurz erklären. ![Übersicht Telefonbuch](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-71be0dc2f284450ade6aaa97cd1888888dcb986d%2Fsymbols_phonebook.de.jpg?alt=media) *Symbole der Kontakte erklärt* Wie Sie in der Übersichtsgrafik sehen, gibt es **farbige** und **ausgegraute** Symbole, anhand denen sich ablesen lässt, ob die entsprechende Kontaktart Daten enthält oder nicht. ## Details zum Telefonbucheintrag Jeder Kontakt im Telefonbuch enthält weitere Informationen. Klicken Sie dazu auf einen **Telefonbucheintrag** und Sie gelangen zu der **Detailansicht**. ![Details Telefonbucheintrag](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-7fb7255fdb25248f0ebcb2613d1ebe91e4b119e7%2Fdetails_phonebook.de.jpg?alt=media) *Details eines Telefonbucheintrag* Die **Detailansicht** eines Telefonbucheintrag gibt Ihnen weitere Infos. 1. Besitzen Sie die Rolle des **Telefonbuchverwalters** oder befinden Sie sich in einem Telefonbucheintrag Ihres privaten Telefonbuch, können Sie oben rechts auf dem **Bearbeiten-Symbol** den Telefonbucheintrag bearbeiten. ## Neuen Telefonbucheintrag anlegen. {% hint style="info" %} Um im globalen Firmentelefonbuch, neue Telefonbucheinträge zu erstellen, müssen Sie die Rolle **Telefonbuchverwalter** besitzen oder **Systemadministrator** sein. {% endhint %} Um neue Telefonbucheinträge zu erstellen, klicken Sie im Telefonbuch auf das **rote + Symbol**. ![Neuen Telefonbucheintrag hinzufügen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-b94ca39c7d41b65452c8ff32d0ba06fb48563c56%2Faddnew_phonebook.de.jpg?alt=media) *Neuen Telefonbucheintrag hinzufügen* Füllen Sie die vordefinierten Felder mit Ihren Kontaktdaten aus und klicken Sie abschließen auf das **Disketten Symbol** um den Telefoneintrag zu speichern. ![Neuen Telefonbucheintrag erstellen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-1df8a6c3cbce45053b36e8efd68f97140c09504c%2Fcreate_phonebook.jpg?alt=media) *Neuen Telefoneintrag erstellen* ## Telefonbucheinträge zur Kontaktliste hinzufügen Möchten Sie Kontakte aus Ihrem Telefonbuch direkt in Ihrer **Kontaktliste** platzieren, so müssen Sie den entsprechenden **Telefonbucheintrag** als **Favorit** markieren. ![Telefonbucheintrag Favorit](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-0326623b0b54ce4566bc47cb56302c3ef6d6a551%2Fadd_favorit.jpg?alt=media) *Telefonbucheintrag als Favorit markieren* Dann erscheint der **Telefonbucheintrag** im Abschnitt Ihrer **Favoriten** in der Kontaktliste. ![Telefonbucheintrag als Favorit in Kontaktliste](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c79a73998fcfeb1e32c7c99b64d10dee4f2ccf78%2Ffavorit_in_contactlist.jpg?alt=media) *Telefonbucheintrag als Favorit in der Kontaktliste hinzufügen* ## Outlook Kontakte importieren (ab v.2013) Findet die PASCOM Desktop App auf dem PC ein unterstütztes Telefonbuch von Outlook, können die Einträge automatisch als **privates Telefonbuch** der App hinzugefügt werden. Der Outlook-Import funktioniert nur mit der lokalen Version. Dazu muss der Schalter **"Neue Outlook Version"** deaktiviert sein. ![Lokales Outlook verwenden](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-57a4b04df9ab7741b92e81792c5d910af886fed9%2Fnew-outlook.de.png?alt=media) {% hint style="success" %} Kontakte der **"Neuen Outlook Version"** kann der Administrator mit dem [Microsoft 365 Connector](/integrations/connector/contacts-microsoft-365.md) in Ihr privates Telefonbuch importieren . {% endhint %} 1. Öffnen Sie die **App-Einstellungen** über das PASCOM Menü ![App-Einstellungen öffnen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c4a4bcf8655b2611f171482cd10614fb8b2e4052%2Fopen_clientsettings.jpg?alt=media) 2. Klicken Sie im **Einstellungs-Menü** auf **Outlook Einstellungen** ![Outlook Einstellungen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-ccf1759bf3a0615b00c47d927f3abc1b70464776%2Foutlook_settings.de.jpg?alt=media) 3. **Aktivieren** Sie den Konnektor und die PASCOM App versucht automatisch eine Verbindung zu Ihrem **Outlook** herzustellen. ### Outlook PST-Ordner manuell festlegen In der Outlook PST Datei sind alle Outlook Daten gespeichert. Unter anderem auch Ihre Kontakte. 1. Klicken Sie bei **Ausgewählte Ordner** auf **Hinzufügen** und wählen Sie das Verzeichnis aus, indem sich die Outlook-PST Datei befindet. ### Outlook Kontakte aktualisieren Der PASCOM App aktualisiert automatisch Ihre Outlook-Kontakte bei jedem Programmstart. Sollten neu angelegte Kontaktdaten noch nicht im PASCOM Telefonbuch erscheinen, so klicken Sie im Einstellungsmenü auf **Outlook Kontakte aktualisieren**. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/phonebook.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.