> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pascom.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/pairing.md). # Mobile App pairen Erfahren Sie, wie Sie die PASCOM Mobile App mit Ihrer Desktop-Anwendung koppeln, um auch unterwegs professionell erreichbar zu bleiben. Um sich an der PASCOM Mobile App anmelden zu können, ist einmalig ein Pairing-Vorgang notwendig. Dabei wird die PASCOM Mobile App mit der Desktop-Anwendung gekoppelt. Dies kann entweder durch Ihren Systemadministrator vorbereitet werden oder – bei entsprechenden Berechtigungen – direkt von Ihnen selbst durchgeführt werden. ## Der Pairing Vorgang In wenigen einfachen Schritten verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit der PASCOM App. Dieser Vorgang ist nur einmalig erforderlich. Nach dem erfolgreichen Pairing kann die Mobile App dauerhaft unabhängig von der Desktop-Anwendung genutzt werden. 1. Öffnen Sie in der PASCOM App die **Einstellungen** über das Zahnradsymbol. 2. Navigieren Sie zum Menüpunkt **Meine Geräte**. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Pair**. ![Menüführung in der PASCOM App zum Starten der Gerätekopplung über die Einstellungen.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-252ae723d321037e0cf204aa1387101f9745d17d%2Fpascom-app-start-pairing.de.png?alt=media) Sie erhalten nun einen QR-Code auf Ihrem Bildschirm, der für den Scan mit Ihrem Mobilgerät bereitsteht. ![Anzeige des generierten QR-Codes in der Desktop-App für den Scanvorgang.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-42f3821395a6bf48724f141f2215310776c818eb%2Fpascom-app-qrcode.de.png?alt=media) 1. Laden Sie die **PASCOM Mobile App** aus dem entsprechenden Store für Ihr Smartphone herunter und installieren Sie diese. 2. Starten Sie die **PASCOM Mobile App** auf Ihrem Smartphone. 3. Tippen Sie auf **Mobil-Kopplung starten**. ![Startbildschirm der mobilen PASCOM App mit der Option zur Kopplung.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-8a176e6c6432fa820cf349adc15935a4a2b6832d%2Fmobile-start-pairing.de.png?alt=media) 1. Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen. 2. Erteilen Sie der PASCOM App die benötigten Berechtigungen für den reibungslosen Betrieb. {% hint style="info" %} Sie können Berechtigungen auch individuell vergeben, müssen jedoch mit einem eingeschränkten Funktionsumfang der App rechnen, falls kritische Zugriffe fehlen. {% endhint %} ![Übersicht der notwendigen App-Berechtigungen für Telefonie und Benachrichtigungen.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-6adf12b34016d2a1eeb0a6fa78c303d91781ff3f%2Fmobile-permissions.de.png?alt=media) 1. Tippen Sie erneut auf **Mobil-Kopplung starten**, um die Kamera Ihres Smartphones zu aktivieren. 2. Scannen Sie den QR-Code, der auf Ihrer Desktop-Anwendung angezeigt wird. ![Kamera-Ansicht in der mobilen App zum Scannen des QR-Codes.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-b7dcc32d80ec4c2d13097ac797c56d507a61389f%2Fmobile-scan-qrcode.de.png?alt=media) Nach dem erfolgreichen Scan benötigt die Mobile App zur vollständigen Einrichtung Ihre private Mobilfunknummer. {% hint style="info" %} Ihre private Mobilfunknummer wird ausschließlich für den **GSM-Fallback** benötigt. Sollten Sie über keine stabile Datenverbindung (WLAN/LTE) verfügen, stellt die PASCOM Mobile App Anrufe über das klassische Handynetz zu. Dabei wird nach außen weiterhin Ihre geschäftliche Büronummer signalisiert. {% endhint %} ![Eingabefeld für die Mobilfunknummer zur Konfiguration des GSM-Fallbacks.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-0361bc096acbfc83b3827d87875c97f38c0969f8%2Fmobile-number-for-gsm.de.png?alt=media) Die Mobile App schließt nun die Verbindung zur PASCOM Infrastruktur ab. Sobald die Einrichtung beendet ist, werden Sie automatisch zur Hauptansicht der App weitergeleitet. ![Bestätigung der erfolgreichen Verbindung zwischen Smartphone und PASCOM System.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-916c8b47f00b755378f794bdb1bb7464322bb64f%2Fpairing-done.de.png?alt=media) Der Vorgang ist damit auch in der Desktop-Anwendung abgeschlossen. Sie können das Fenster mit einem Klick auf **Fertig** schließen. ![Abschlussbildschirm des Pairing-Vorgangs in der Desktop-Anwendung.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-7ab9bc18b69d9e3ccc88e8c7b4f3f0cc7ea5de5c%2Fpascom-app-pairing-done.de.png?alt=media) ## Manuelles Pairing Sollte der Scan des QR-Codes nicht möglich sein, können Sie den Scanvorgang umgehen und sich manuell authentifizieren. Tippen Sie dazu vor dem Scan auf **Manuelles Koppeln**. Hinterlegen Sie in den entsprechenden Feldern Ihren **Benutzernamen**, Ihr **Passwort** und die Serveradresse (standardmäßig **pascom.cloud**). ![Option zur manuellen Anmeldung mittels Benutzername und Passwort.](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-0628c37c885821fbc75a0f94e6ef7c27a3704948%2Fmanual-pairing.de.png?alt=media) ## Proxy-Server Einstellungen In Firmennetzwerken kann die Verwendung eines Proxy-Servers zwischen der PASCOM App und dem Internet erforderlich sein, um Sicherheitsrichtlinien zu erfüllen oder Netzwerkeinschränkungen zu steuern. Geben Sie bei Bedarf die folgenden Daten in den erweiterten Einstellungen ein: * **Server:** Die Adresse Ihres Proxy-Servers. * **Port:** Der Port des Proxys (standardmäßig 3128). * **Benutzername/Passwort:** Ihre persönlichen Zugangsdaten für den Proxy-Zugriff. ![Pairing mit Proxy Server](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-979de8b0ea07c0f7fc4c1dd078b1765e636837dc%2Fproxy-settings-for-pairing.de.png?alt=media) ## Problembehandlung: Doppelte Handynummer Sollte eine Fehlermeldung bezüglich einer bereits vergebenen Handynummer erscheinen, liegt dies an der Systemarchitektur des GSM-Fallbacks. Eine Mobilfunknummer kann systemweit immer nur mit genau einem aktiven Mobilgerät verknüpft sein. ## Mobile Integration einrichten Informationen für Administratoren zur serverseitigen Konfiguration finden Sie in der Anleitung zur [Mobile Integration](/setup/endpoints/mobile-integration.md). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/pairing.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.