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# Meine Gerätesteuerung

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie das Anrufverhalten Ihrer Geräte steuern können.

🖥️ + 📱 Desktop & Mobile

## Trainings Video

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## Übersicht

Die Gerätesteuerung ist eine tolle Funktion, um das Anrufverhalten seiner Geräte selbst zu steuern. Wählen Sie aus, welche Geräte Sie nutzen und stellen Sie ein, welches Gerät wann und wie klingeln soll.

{% hint style="info" %}
**"Config durch Admin gesperrt"**

Um selbst Konfigurationen an seinen Geräten vorzunehmen, muss der Systemadministrator diese Funktion für Sie freischalten.
{% endhint %}

## Meine Geräte

Die Gerätesteuerung finden Sie in den **App-Einstellungen**.

1. Öffnen Sie die **App-Einstellungen** über das PASCOM Menü

![App-Einstellungen öffnen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c4a4bcf8655b2611f171482cd10614fb8b2e4052%2Fopen_clientsettings.jpg?alt=media)

2. Klicken Sie im **Einstellungs-Menü** auf **Meine Geräte**

![Die Gerätesteuerung](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-b89ea9d8888dd71e8a2fbd2336b41a6b1c2fdabc%2Fmydevices_on.de.jpg?alt=media)

## Gerät für ausgehende Anrufe

Hier bestimmen Sie Ihr bevorzugtes Endgerät, welches Sie für ausgehende Anrufe verwenden möchten. Das **PASCOM integrierte Softphone** oder ein Ihnen zugewiesenes **Tischtelefon**. Das PASCOM Softphone ist in die Software eingebaut und lässt sich ideal mit einem Headset nutzen.

1. Klicken Sie bei **"Ausgehende Anrufe"** auf das **Drop Down Feld** und wählen Sie Ihr **Endgerät** aus.

![Gerät auswählen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-5d80deff5fed76e4240e1c1fc84b6c4ddbcefb5c%2Fchoose-device.de.png?alt=media)

## Gerätesteuerung für eingehende Anrufe

Bei der Gerätesteuerung für eingehende Anrufe kann man das Anrufverhalten seiner Geräte steuern.

1. **aktivieren / deaktivieren** Sie einfach den Schalter der Anrufart, bei welcher Ihr Endgerät klingeln soll. z.B. **internen Anrufen**
2. Sie können den **Start** des Klingelns zusätzlich **verzögern**. Dies macht Sinn, wenn Sie für eine Anrufart (z.B. interne Anrufe) 2 Geräte nutzen und ein Gerät von beiden soll später anfangen zu klingeln.

## Alle Geräte ausschalten | DND

Wollen Sie einmal nicht erreichbar sein, so können Sie alle **Schalter** deaktivieren.

![Alle Geräte ausschalten](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-cc9448636beb7f5fc8c872b293f2a8c9ec8565ff%2Fmydevices_off.de.jpg?alt=media)

1. **Was passiert wenn Sie alle Geräte ausschalten?** Dazu befragen Sie am Besten Ihren Systemadministrator, denn die Möglichkeiten sind vielfältig z.B. *Ansagen, Weiterleitungen, Voicemailbox usw.*.

## GSM-Einstellung für eingehende Mobilgespräche

In den Geräteeinstellungen können Sie für eingehende Gespräche auf Ihrem Mobilgerät festlegen, ob diese über das GSM-Netz erfolgen sollen. Somit steuern Sie über die Desktop App das Anrufverhalten Ihres Mobilgerätes.

1. **Aktivieren/Deaktivieren** Sie den GSM-Schalter bei den eingehenden Mobilgesprächen.

![GSM Schalter nutzen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-9517555f8aef41ba9dc55276786bc46ebce3ac3e%2Fgsm-switch.de.png?alt=media)

Weitere Informationen zum GSM-Fallback finden Sie [hier](/operations/clients/mobile-hub.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/mydevices.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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