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# Profil und Kontaktliste

Übersicht und Details zur Profil und Kontaktliste.

🖥️ + 📱 Desktop & Mobile

## Trainings Video

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## Mein Profil

Das eigene Profil, bietet sehr gute Einstellungen, um seinen Kollegen visuell mitzuteilen, wie es gerade um die eigene Erreichbarkeit steht.

### Ihren Präsenzstatus einstellen

Klicken Sie zum Einstellen Ihres Präsenzstatus auf das **Drop Down Feld** in Ihrem Profil. Daraufhin öffnen sich weitere Auswahlmöglichkeiten.

![Eigener präsenzstatus](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-7ef96994313d96d1c3fa0dbdc0d4b64f136192e6%2Fstatus.de.png?alt=media) *Auswahl Präsenzstatus*

### Präsentzstatus individualisieren

Sie können auch eigene Meldungen für den jeweiligen Präsenzstatus hinterlegen. Teilen Sie Ihren Kollegen im **"Bitte-nicht-stören"** Modus mit, dass Sie z.B. im Urlaub sind oder ein wichtiges Meeting haben.

Klicken Sie dazu einfach auf die Zeile des Präsenzstatus und geben Ihre eigene Meldung ein. Abschließend speichern Sie mit Klick auf den Check-Haken.

![Eigene Meldung](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-cda21f05a7bc9f6f83420249a23b7e4496981955%2Fafk.png?alt=media) *Eigene Präsenzstatus-Meldung*

Sie können Ihren Präsenzstatus auch mit Aktionen verknüpfen und in Profilen speichern. Wie das funktioniert, erklären wir in folgender [Anleitung](/user/pascom-app-userguide/client-profiles.md).

### Welches Gerät wird gerade genutzt ?

Der Präsenzstatus zeigt Ihren Kollegen welches Gerät Sie gerade benutzen. Sitzen Sie am Computer und nutzen die **PASCOM Desktop App**, so haben Sie ein **Computer-Symbol**. Nutzen Sie die PASCOM Mobile App, so wird ein **Handy-Symbol** angezeigt. Daneben finden Sie Ihre interne Durchwahl.

![Endgerätepräsenz](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-99802d79a1d465ad77d324bcca35a7283ec89364%2Fdevicestatus.png?alt=media) *Engerätepräsenz*

### Wählen Sie Ihren Arbeitsplatz

Zeigen Sie Ihren Kollegen, wo Sie sich gerade befinden. Ihr Systemadministrator kann Ihnen Arbeitsplätze einrichten, welche vordefinierte Einstellungen bieten. So können Sie mit einem einzelnen Klick ein komplett neues Setup übernehmen. z.B. Home-Office, Vertrieb etc.

Klicken Sie dazu neben dem Endgerätestatus auf das **Standort-Symbol** und wählen Ihren Arbeitsplatz aus.

![Wählen Sie Ihren Arbeitsplatz](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-aaceca8a80f9ecd5808094c2e9102470267c8762%2Flocation_select.de.jpg?alt=media) *Arbeitsplatz auswählen*

## Ihre Kontaktliste

In der Kontaktliste finden Sie alle Ihre Kollegen, PASCOM Gruppen, Warteschlangen und Ihre Favoriten. Zudem sehen Sie von jedem Kollegen den Präsenzstatus sowie das genutzte Gerät. Ihre Kollegen rufen Sie einfach aus der Kontaktliste heraus an.

![Kontaktliste Übersicht](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-b7581e79dcbb52f60800db5897adf80323d3525c%2Fcontactlist_overview.de.png?alt=media) *Kontaktliste im Überblick*

### Der Ruf- und Präsentzstatus Ihrer Kollegen

Wie Sie weiter oben bereits erfahren haben, teilt der Präsentzstatus anderen Benutzern mit, wie es gerade um die Erreichbarkeit steht. Der Rufstatus hingegen zeigt Ihnen genau, ob jemand angerufen werden kann oder gerade telefoniert.

![Rufstatus in der Kontaktliste](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-4bbfb0fe01e54e28a027303280f554f4da9ade15%2Fcontactlist_details.jpg?alt=media) *Ruf- und Präsentzstatus der Kontaktliste*

**Rufstatus des Höhrersymbols**

* **rot** = Benutzer telefoniert gerade
* **gelb** = Benutzer wird gerade angerufen
* **grün** = Benutzer ist frei und kann angerufen werden
* **grau** = Benutzer ist nicht erreichbar, da an keinem Gerät angemeldet.

![Präsenzstatus in der Kontaktliste](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-bd82f400d618349eb9d713d4f55cf92e3a7076d2%2Fpresencestatus_details.jpg?alt=media) *Präsenzstatus in der Kontaktliste*

**Präsenzstatus erklärt**

* **grün** = Benutzer ist in der PASCOM App angemeldet (Desktop und Mobil)
* **gelb** = Benutzer im Abwesenheitsmodus oder Bildschirm gesperrt (Nur Desktop)
* **grau** = Benutzer hat sein Mobil-Gerät gepairt, ist jedoch nicht angemeldet (Nur Mobil)
* **kein Symbol** = Benutzer ist von allen Plattformen abgemeldet

### Wo befindet sich mein Kollege?

Neben dem Endgerätestatus sehen Sie den Arbeitsplatz Ihres Kollegen und wissen daher genau, wo dieser sich gerade befindet.

![Arbeitsplatz in der Kontaktliste](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-1a19b34439c8c9b8fe80861373de77093aa23ee9%2Flocation_details.jpg?alt=media) *Arbeitsplätze in der Kontaktliste*

## Favoriten anlegen

Kollegen mit denen Sie häufiger interagieren müssen, können über das **Stern-Symbol** markiert werden, welche dann in den oberen **Favoriten-Bereich** wandern. So sind wichtige Kontakte in der Kontaktliste immer ganz oben angepinnt.

![Favoriten anlegen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-be67958439c28fa3b73b4a480bec78255d39c0e5%2Ffavourites.jpg?alt=media) *Favoriten in der Kontaktliste*

## Profil und Kontaktliste | Einstellungen

Das Profil und die Kontaktliste lässt sich nach Ihren Vorlieben einstellen. Ändern Sie die **Sortierung** und den **Listenstil** Ihrer Kontaktliste um den Überlick zu behalten und stellen Sie neue Avatarbilder ein.

1. Öffnen Sie die **App-Einstellungen** über das PASCOM Menü

![App-Einstellungen öffnen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c4a4bcf8655b2611f171482cd10614fb8b2e4052%2Fopen_clientsettings.jpg?alt=media)

2. Klicken Sie im **Einstellungs-Menü** auf **Profil**

![Profileinstellungen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-d5ad052d70538d08d242b218b8ca4aeb75d76b90%2Fsettings_profile.de.jpg?alt=media)

### Avatar / Profilbild ändern

Klicken Sie auf **Auswählen** um sich ein neues Bild von Ihrem Computer auszusuchen. Bevor Sie das neue Profilbild speichern, hilft Ihnene eine **Maske** das richtige Format auszuwählen.

1. Sie können sich aber auch, ein Profilbild aus den Anfangsbuchstaben Ihres Vor- und Nachnamen generieren lassen, indem Sie auf **Generieren** klicken.

### Beenden

Schließen Sie die PASCOM App über den **Beenden Button**, so wird diese komplett geschlossen und läuft auch nicht mehr im Hintergrund.

### Kontaktliste einstellen

Nehmen Sie hier Änderungen am **Listenstil** und der **Sortierung** vor, um die Kontaktliste nach Ihren Vorstellungen zu konfigurieren.

### Automatische Abwesenheit

Die automatische Abwesenheitsfunktion springt an, wenn die Maus 10 Minuten lang nicht bewegt wird.

### Passwort ändern

Sie als Benutzer können in den Einstellungen Ihr Passwort selbst ändern. Klicken Sie dazu auf **Passwort ändern**. Geben Sie Ihr altes Passwort ein und vergeben anschließend ein neues Passwort.

1. Sollte der Button **Passwort ändern** bei Ihnen nicht zu finden sein, so wird Ihr Passwort über eine **Benutzerverwaltung** gepflegt (z.B. Active Directory).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/contactlist.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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