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# PASCOM App Einstellungen

Erfahren Sie in dieser Anleitung, welche Einstellungen Sie in der PASCOM App vornehmen können.

🖥️ + 📱 Desktop & Mobile

## App-Einstellungen öffnen

1. Öffnen Sie die **App-Einstellungen** über das PASCOM Menü. Sie können auch in der oberen rechten Ecke des **Telefonie Bereichs** auf den **Optionen / Einstellungen** Button klicken.

![App-Einstellungen öffnen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-c4a4bcf8655b2611f171482cd10614fb8b2e4052%2Fopen_clientsettings.jpg?alt=media)

2. Klicken Sie im **Einstellungs-Menü** auf **App**.

![App-Einstellungen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-9477bd99fbc0cd3d952508013c04d9deffab09bc%2Flang-design.de.jpg?alt=media)

## Sprache und Design ändern

Die PASCOM App gibt es in verschiedenen Sprachen. Klicken Sie einfach auf **Sprache** und wählen Ihre bevorzugte Sprache aus. Nach Auswahl der Sprache erscheint im unteren Bereich eine Meldung zum **Neustart** der PASCOM App.

3. Sie können zwischen 2 verschiedenen **Design Themes** wählen. Ein **light** und ein **dark** Design Schema stehen zur Auswahl.

## Download Ordner ändern

Alle Dateien, die Sie von Ihren Kollegen zugesendet bekommen, werden in einen **Download-Ordner** heruntergeladen. Standardmäßig ist dieser Ordner derselbe wie der **Download-Ordner** Ihres Browsers. Sie können diesen Ordner jedoch ändern.

1. Klicken Sie bei dem Punkt **Download-Ordner** auf den Button **Ändern** und geben im Auswahlfenster einen neuen Ordner an.

## PASCOM App automatisch starten

Sie melden sich bei Ihrem Betriebssystem an und die PASCOM App startet automatisch, sodass Sie gleich einsatzbereit sind.

![PASCOM App automatisch starten](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-745b948d212b5307e084d631ee1d575837552919%2Fdownload_settings.de.jpg?alt=media)

1. **Aktivieren** Sie dazu die Option **PASCOM App automatisch beim Anmelden starten**.

## Dynamisches Scrollen deaktivieren

Das dynamische Scrollen bewirkt ein weicheres Navigieren durch Menüs und Listen. Beim Scrollen bemerken Sie, dass der bewegliche Content noch etwas nachrollt.

1. Sollten Sie dieses Scroll-Verhalten nicht mögen, können Sie die Option mit Klick auf **Dynamisches Scrollen deaktivieren** ausschalten.

## Tastenkürzel (Shortcuts) anpassen

In der PASCOM App können Sie mit **Tastenkürzeln** arbeiten, um sich z. B. das Navigieren zu erleichtern.

2. Klicken Sie im **Einstellungs-Menü** auf **Tastenkürzel**.

![Tastenkürzel](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-037ab534e3055d3989bc2b8ba57e8faa0270b695%2Fshortcuts.de.jpg?alt=media)

2. Klicken Sie zum Ändern eines **Tastenkürzels** bei der gewünschten Funktion auf das **Drop Down Feld** und geben eine neue **Tastenkombination** ein.

{% hint style="info" %}
Tastenkürzel sind nur in der Desktop App unter Windows und macOS verfügbar.
{% endhint %}

Im Folgenden werden die globalen Tastenkürzel näher erklärt:

| Tastenkürzel          | Beschreibung                                                                                                           |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Intelligentes Abheben | Sie können einen ankommenden Anruf unter Verwendung des Tastenkürzels annehmen, auch wenn die App nicht im Fokus ist.  |
| Click-to-Dial         | Diese Funktion ermöglicht es, mit einem Tastenkürzel aus dem Browser oder einem Dokument heraus eine Nummer zu wählen. |
| Fenster umschalten    | Diese Funktion ermöglicht es, mit einem Tastenkürzel die App in den Vordergrund zu holen oder zu minimieren.           |

## PASCOM App Erweiterte Einstellungen und Support Informationen

Bei Fehlern oder Problemen mit der PASCOM App können Sie Ihren Systemadministrator oder das PASCOM Support-Team unterstützen, indem Sie Log- und Support-Informationen bereitstellen.

2. Klicken Sie im **Einstellungs-Menü** auf **Erweiterte Einstellungen**.

![PASCOM App Erweiterte Einstellungen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-1182edb0a53d9a04a781bb3e772b1dfb384fc7f0%2Fadvanced_settings.de.png?alt=media)

1. Hier finden Sie die **Log-Dateien** der PASCOM App, welche sich in einem **Text-Editor** öffnen lassen.
2. Generieren Sie ein **Support-Paket** für Ihren Systemadministrator oder den PASCOM Support. Klicken Sie dazu auf **Support Info speichern**. Das Zip-Archiv finden Sie dann in Ihrem **Download-Ordner**.
3. **Aktivieren/Deaktivieren** Sie den **Debug-Modus**, damit die PASCOM App im Hintergrund noch mehr nützliche Support-Daten sammeln kann und die Log-Daten dadurch umfangreicher ausgewertet werden können.

### RDP Modus in den Erweiterten Einstellungen ändern

Möchten Sie den RDP Modus für Terminalsitzungen ein- oder ausschalten, kann man den Modus in den Erweiterten Einstellungen durch Klicken auf **RDP Modus aktivieren** ändern.

### Automatische Updates aktivieren

Hier bestimmen Sie, ob die PASCOM App neue Programmversionen automatisch verarbeiten soll. Ein manueller Neustart muss dennoch vom Benutzer durchgeführt werden. Sollten Sie die **Automatischen Updates** deaktivieren, können Sie selbst von Zeit zu Zeit unter **Über die PASCOM App** die PASCOM App auf **neue Updates** prüfen lassen.

### HD-Audio Einstellung

Diese Option verwendet bei **Aktivierung** immer den neuesten Audio-Codec für Telefonate. Zudem verbrauchen Telefonate mit hoher Audioqualität mehr Internetbandbreite.

### Lokale Daten neu synchronisieren

Mit dieser Option erzwingen Sie eine neue **Synchronisation** der lokalen Daten der **PASCOM App**. Dies ist besonders hilfreich, falls Module in der PASCOM App hängen oder falsche Werte anzeigen.

## Über die PASCOM App - Versionsinfo und App-Channel Einstellung

Hier finden Sie die aktuelle **PASCOM App Version**. Zusätzlich können Sie den App-Kanal ändern, um z. B. an BETA-Programmen teilzunehmen.

![Über die PASCOM App](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-be33f7ccf6ae3eee6c254c7690b90e60d833b7a9%2Fabout.de.jpg?alt=media)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/client-settings.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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