> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pascom.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/chat-groupchat-filesharing.md). # Chat, Gruppen-Chat und Filesharing Nutzen Sie Chat-Gruppen, tauschen Sie Informationen mit Kollegen aus und senden Sie Dateien. 🖥️ + 📱 Desktop & Mobile ## Trainings Video {% embed url="" %} ## Mit Kollegen chatten Schnell Informationen mit einem Kollegen austauschen, ist heutzutage ein unverzichtbares Werkzeug in der Geschäftskommunikation geworden. Im PASCOM App klicken Sie ganz einfach in der **Kontaktliste** auf einen Kollegen um die Chat-Konversation zu öffnen. ![Chat öffnen aus der Kontaktliste](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-15c8990baef45c46f995f30d75b96f33e3d2bd5a%2Fchat_open_contactlist.jpg?alt=media) *Chat-Konversation öffnen aus der Kontaktliste heraus* Alternativ können Sie während einem aktiven Telefonat mit Ihrem Kollegen, gleichzeitig mit einem Klick auf **Chat** im **Anruf Element** die Chat-Konversation öffnen. ![Chat öffnen während einem Gespräch](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-4466885f54228e3c8ba43c76cfc25ad56a441119%2Fchat_open_duringcall.de.jpg?alt=media) *Chat-Konversation während einem Gespräch öffnen* Der dynamische Kontentbereich bzw. das Ansichtsfenster zeigt Ihnen dann die Chat-Konversation an. ![Chat-Konversation](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-493752a1e0dc698e280d34605ba1a4d9279f1782%2Fchat_single.de.jpg?alt=media) *Chat-Konversation geöffnet* ### Chat Nachricht verfassen 1. Geben Sie im unteren **Eingabefeld** Ihre Nachricht ein und senden Sie die Nachricht mit Klick auf den **roten Sendepfeil** oder durch drücken der **Enter-Taste**. 2. Möchten Sie einen Absatz in der Chat-Nachricht, drücken Sie die **Umschalt-Taste + Enter-Taste** um eine Leerzeile einzufügen. ## Gruppen-Chat mit mehreren Kollegen Für Gruppen-Chat-Räume benötigen Sie zuerst eine PASCOM Gruppe die Sie mit folgender [Anleitung](/user/pascom-app-userguide/pascom-groups.md) erstellen können. Klicken Sie in Ihrer Kontaktliste auf die **Gruppe** um die Chat-Konversation zu öffnen. ![Gruppen Chat öffnen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-b45c252dafd8490a39dc570575ab12365b2864ba%2Fgroupchat_open_contactlist.de.jpg?alt=media) *Gruppen-Chat öffnen über die Kontaktliste* Der dynamische Kontentbereich bzw. das Ansichtsfenster zeigt Ihnen dann die Chat-Konversation der Gruppe an. ![Gruppen Chat geöffnet](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-9e759fbe8fff4ee06e9e12a591acd62a7b1e52fb%2Fchat_group.de.jpg?alt=media) *Gruppen-Chat mit mehreren Teilnehmern* 1. Verfassen Sie wie gewohnt Ihre Nachricht im **Eingabefeld** und senden Sie diese mit Klick auf den **roten Sendepfeil** oder durch drücken der **Enter-Taste**. ## Chat schließen 1. Schließen Sie die aktuelle Chat-Konversation rechts oben mit Klick auf das **rote X Symbol**. {% hint style="info" %} Schließen Sie eine Chat-Konversation und haben bereits eine Nachricht verfasst, jedoch noch nicht abgeschickt, so speichert der PASCOM App das bereits Geschriebene und Sie können später die Bearbeitung fortsetzten. So lässt sich zwischen Chat-Konversationen hin-und her springen. {% endhint %} ## Chat Benachrichtigungen Ist der Konversations-Bereich nicht im Fokus, und Sie erhalten eine neue Nachricht, so erscheint in der **Kontaktliste am Profilbild** und am jeweiligen **Kontakt** eine Hinweismeldung. Am Profilbild erkennen Sie immer die gesamten, noch nicht gelesenen, Nachrichten. Kontakte mit neuen Nachrichten, rutschen in der Kontaktliste automatisch nach oben, sofern die Sortierung so eingestellt wurde. ![Chat Hinweismeldung in der Kontaktliste](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-4aecf202f4c97a683e273ce2ea0f0a3e56c0266f%2Fchat_notification.jpg?alt=media) *Chat-Hinweismeldung in der Kontaktliste* ## Dateien versenden (Filesharing) Die PASCOM App bietet Ihnen die Möglichkeit mit Ihren Kollegen Dateien auszutauschen. Dies funktioniert auch während einem aktiven Gespräch ohne, dass Sie extra auflegen müssen. Es gibt mehrere Wege, eine Datei an Ihren Kollegen zu senden. 1. Klicken Sie in der aktuellen Chat-Konversation auf die **rote Büroklammer** und wählen Sie die Datei aus, welche Sie versenden möchten. ![Filesharing über Dateiauswahl](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-b72767274c6343746ac34909e6578019faf8e059%2Ffilesharing1.de.jpg?alt=media) *Filesharing über Dateiauswahl* 2. Ziehen Sie die Datei, welche Sie versenden möchten aus einem Ordner direkt in den **Chat-Bereich**. ![Datei verschieben](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-33a8ddb7a7c6a503f3f3dcaf9b2208efa4f4b766%2Ffilesharing2.de.jpg?alt=media) *Datei direkt in die Konversation verschieben* 3. Sie können auch eine Datei direkt auf Ihren **Kollegen** in der **Kontaktliste** ziehen/verschieben. ![Datei verschieben in Kontaktliste](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-d05288676b5239638e19bf0009f86817053dea7e%2Ffilesharing3.jpg?alt=media) *Datei auf einen Kollegen in der Kontaktliste ziehen* ## Dateitransfer - Das Rendering-Feature Dateien, Bilder und Dokumente welche Sie in der PASCOM App mit anderen Benutzern teilen, werden im Chatverlauf dargestellt. So behalten Sie die volle Kontrolle über den Dateitransfer. 1. Dokumente und Dateien werden beim Transfer wie folgt im Chatverlauf angezeigt. ![Dateitransfer](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-abffda1ff903b7e306223b001781a71f6f7e77dd%2Ffilesharing-rendering-files.de.png?alt=media) *Dokumente und Dateien in der PASCOM App* 2. Über das **Download-Symbol** können Sie die Datei herunterladen. Über das **Mülleimer-Symbol** löschen Sie die Datei. Im Chatfenster wird weiterhin angezeigt, dass diese Datei entfernt wurde. ![Löschen von Dateien](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-a001413df588e15a4c948b5cb8e6d4b8642895d8%2Fdelete-files.de.png?alt=media) *Gelöschte Dateien in der PASCOM App* 3. Bilder, welche Sie in der PASCOM App teilen, werden gerendert und als Vorschau im Chat-Fenster dargestellt. ![Bilder mit Vorschau](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-549042cac84c79b1eb153a5d2162b59e31fd293a%2Fpictures-render.de.png?alt=media) *Bilder mit Vorschau in der PASCOM App* ### Nützliche Hinweise zum Dateitransfer 1. Wo finde ich meine heruntergeladenen Bilder und Dateien? Im **Download-Ordner** des Betriebssystem. 2. Wie groß dürfen meine Dateien sein? **Dateigröße max. 100 MB**. 3. Warum haben Bilder nicht die originale Auflösung? Bilder werden bei der Übertragung komprimiert, um den Datentransfer zu beschleunigen. Möchten Sie Ihren Kollegen Bilder in Ihrer **Originalauflösung** zukommen lassen, müssen Sie das Bild vorher mit einem **ZIP-Programm** komprimieren. 4. Warum haben transparente PNG-Bilder einen schwarzen Hintergrund in der Vorschau? Aufgrund der Komprimierung werden **transparente PNG-Bilder** für das Vorschaubild im PASCOM App in ein kleineres **JPG-Bildformat** konvertiert. **KEINE SORGE**: Laden Sie das Bild auf Ihren Computer herunter, hat es sein ursprüngliches Format. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/chat-groupchat-filesharing.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.