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# KI-Transkription von Gesprächsaufzeichnungen
Erfahren Sie, wie Sie Gesprächsaufzeichnungen in Textform einsehen und nutzen können
Nutzen Sie die leistungsstarken KI-Transkriptionen Ihrer PASCOM Telefonanlage direkt in der PASCOM App. Diese Funktion wandelt automatisch Gesprächsaufzeichnungen in Textform um und ermöglicht es Ihnen, diese mühelos zu verwalten. Die transkribierten Texte finden Sie direkt im Journaleintrag im Anrufjournal.
### KI-Transkriptionen im Journal finden
Im Anrufjournal Ihrer PASCOM App sind die Einträge der KI-Transkriptionen leicht durch ein **REC-Symbol** zu erkennen.
1. **Zugriff auf das Anrufjournal:** Öffnen Sie das Anrufjournal, um den Journaleintrag mit dem **REC-Symbol** einzusehen.
2. **KI-Transkription:** Den Text, welcher von der KI-Transkription verarbeitet wurde, finden Sie bei den Notizen und sind speziell gekennzeichnet. Achten Sie auf Notizeinträge, die mit einem kleinen **KI-Roboter-Avatar** versehen sind.
3. **Transkription läuft:** Dieser Status bedeutet, dass die Verarbeitung der Gesprächsaufzeichnung durch den KI-Agenten noch nicht abgeschlossen ist. Dies kann je nach Länge des aufgezeichneten Gesprächs mehrere Minuten dauern.
### Vorteile der KI-Transkription
Ein großer Vorteil der KI-Transkription ist, dass Gesprächsaufzeichnungen in Textform durchsucht werden können und später leichter zu finden sind. Besonders der Kontext eines Telefonats ist auf einen Blick nachvollziehbar, ohne die ganze Audiodatei anhören zu müssen.
Natürlich bietet der Journaleintrag einer KI-Transkription die gleichen Funktionen wie Journaleinträge von Anrufen. Sie können als **gelesen/ungelesen** markiert werden und auch mit **Notizen** weiter bearbeitet werden.
### KI-Transkription ist deaktiviert
Sollte die KI-Transkription nicht funktionieren, muss die Funktion beim [Mittschnittsystem](/operations/analytics/recording.md) eingeschaltet werden. Dies können Administratoren oder Systemverwalter vornehmen.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.pascom.net/user/pascom-app-userguide/ai-transcription-of-recordings.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
