> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pascom.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pascom.net/setup/user/client-profiles.md). # App Profile für Benutzer serverseitig verwalten In dieser Anleitung erfahren Sie, wie App Profile serverseitig verwaltet werden können. ## Konzept App Profile erlauben es, die PASCOM App an seine Arbeitsweise anzupassen. Jeder Benutzer hat dazu die Möglichkeit in der PASCOM App [eigene Profile](https://www.pascom.net/funktionsuebersicht/#unified-communications) zu erstellen und zu verwalten. Gleichzeitig können auch serverseitig festgelegte App Profile für alle Benutzer vorgegeben werden. Wie die Verwaltung serverseitiger App Profile funktioniert, erklären wir in den nachfolgenden Abschnitten. {% hint style="info" %} Damit Benutzer die App Profile nutzen und sich eigene Profile einrichten können, wird die Benutzerrolle **profile.personal** benötigt. {% endhint %} ## Übersicht Die serverseitigen App Profile finden Sie unter **Benutzer** > **Profile**. Hier sind per **Default** bereits 2 globale App Profile eingerichtet. Das Profil **"Verfügbar"** und **"DND"**. Sie können diese Profile nutzen aber auch eigene Profile einrichten. Im Feld **"Zordnung"** erkennen Sie, dass es sich um **Systemprofile** handelt ![App Profile Übersicht](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-2bbc2c5b35c8b5834d85d6a8b493be92ab519378%2Fprofiles-overview.de.png?alt=media) **Was machen diese 2 Profile?** Das Profil **"Verfügbar"** aktiviert alle dem Benutzer zugewiesenen Endgeräte. Das Profil **"DND"** deaktiviert alle dem Benutzer zugewiesenen Endgeräte. So gibt es global standardmäßig 2 Profile, welche die Erreichbarkeit steuern. ## App Profile serverseitig einrichten #### Basiseinstellungen Klicken Sie in der Übersicht der Profile auf **Hinzufügen**. Im oberen Bereich setzen Sie die Basiseinstellungen des Profil. ![App Profile Basiseinstellungen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-63f5cfc1db1f7ec1d64b8be8bc07107159185a7a%2Fprofiles-basesettings.de.png?alt=media) | Einstellung | Beschreibung | | --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | | Profilname | Name / Bezeichnung des Profil | | Farbe | Farbe für das verwendete Symbol | | Symbol | Das Symbol visualisiert das Profil im Präsenzstatus | | Symbol sichtbar | Aktivieren / Deaktivieren der Sichtbarkeit des Profilsymbol | | Profil anheften | Aktivieren / Deaktivieren - Damit kann das Profil **nicht** von Auslösern übersteuert werden | | Rollen | Aktiviert das Profil für eine Rolle. Per Default die Rolle **"Alle"** | #### Auslöser festlegen Mit Auslösern können Sie festlegen, ob das Profil automatisch aktiviert / deaktiviert werden soll. Auslöser oder sogenannte "Trigger" können vollautomatisiert Ihr Profil steuern. #### Auslöser - Zeitsteuerung Mit der Zeitsteuerung können Sie eine zeitliche Automatisierung des App-Profils einstellen. ![App Profile Auslöser - Zeitsteuerung](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-67dbcb83c678b10b4b389008851aea66b6efb54b%2Fprofiles-trigger-time.de.png?alt=media) Bei dem Punkt **Zeit** legen Sie eine **Uhrzeit** fest, zu der das Profil ausgelöst wird. Zusätzlich können Sie auch noch eine **Wiederholung** an z.B. bestimmten Wochentagen einrichten. #### Auslöser - Microsoft Teams Meeting Der **Microsoft Teams Meeting Auslöser** erkennt automatisch, wenn Sie ein Telefonat oder eine Videokonferenz über **Microsoft Teams** starten und welchselt dann in ein Profil z.B. **Teams-Meeting**. Die Synchronisation dauert in der Regel zwischen **05 und 10 Sekunden** bis der Präsenzstatus in der PASCOM App umschaltet. {% hint style="info" %} Ein **Profil** mit dem **Mircosoft Teams Meeting Auslöser** sollten Sie **anheften** (Sticky Profil), damit dieses von anderen Profilen während eines Teams-Meeting nicht automatisch übersteuert werden kann. {% endhint %} Nach einem **Teams-Meeting** springt der Präsenzstatus automatisch zurück auf das zuvor benutzte Profil. ![MS Teams Trigger](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-dfec81af4d628f68ca9c334e248f78dca1fb8433%2Fclientprofiles-msteamstrigger.de.png?alt=media) #### Aktionen festlegen Aktionen sind die elementaren Bausteine der App Profile. Hier legen Sie fest, wie sich die PASCOM App beim Wechseln von Profilen verhalten soll. Hier unterscheidet man zwischen Aktionen, welche beim **betreten / aktivieren** und beim **verlassen / deaktivieren** ausgelöst werden. {% hint style="success" %} Machen Sie sich gedanken, was Sie unternehmensweit mit dem serverseitigen App-Profil erreichen möchten, damit Profilwechsel für Ihre Benutzer stimmig sind und auch Sinn ergeben. {% endhint %} ![App Profile Aktionen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-6cd153b4353419d797a4c7108671463d59f50709%2Fprofiles-actions.de.png?alt=media) | Aktion | Beschreibung | | ------------------------------- | ------------------------------------------------ | | Ändern der FollowMe Einstellung | Ändert die Geräteeinstellung eines Benutzers | | Setzen des GSM Modus | Aktiviert/deaktiviert den GSM Modus | | Team Anmeldung | Loggt den Benutzer in ein Team ein | | Team Abmeldung | Loggt den Benutzer aus einem Team aus | | Team Pause | Pausiert den Benutzer in einem Team | | Team Unpause | Hebt die Pause eines Benutzers in einem Team auf | | Arbeitsplatz festlegen | Legt einen Arbeitsplatz fest | | Arbeitsplatz aufheben | Entzieht dem Benutzer einen Arbeitsplatz wieder | | Umleitung festlegen | Setzt eine Rufumleitung | | Umleitung aufheben | Hebt eine Rufumleitung auf | #### Aktionen verketten Die wahre Stärke eines App-Profils liegt in der Verkettung von Aktionen. Sie können in einem Profil mehrere Aktionen nach Ihren Vorlieben verketten, was das App-Profil zu einem mächtigen UC-Tool macht. Hierbei gilt: **Aktionen werden von oben nach unten chronologisch abgearbeitet.** Sie können So viele Aktionen miteinander verketten, wie Sie benötigen. ![App Profile Aktionsketten](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-37006dd7578f58730278d186000c27cc26ce2d70%2Fprofiles-actionchain.de.png?alt=media) Natürlich funktionieren Aktionsketten beim Betreten und Verlassen eines Profils. #### Aktionen speichern und zur Verfügung stellen Nach einem Klick auf **Speichern** finden Sie Ihr neues Profil in der Profilübersicht. Anhand der **"Zuordnung"** erkennen Sie, dass es sich um ein Profil von einem **Admin** handelt. Die serverseitigen App Profile stehen nach dem **Speichern** direkt zur Verfügung und können genutzt werden. ![App Profile Speichern](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-b350c33f83af536ba20e751e48c5ec466a316517%2Fprofiles-saved.de.png?alt=media) ## App Profile serverseitig löschen Serverseitige App Profile können Sie ganz einfach löschen. **Markieren** Sie Ihr App-Profil und klicken Sie auf **Löschen**. ![App Profile löschen](https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-4975d2b2850bfb9aa3931811703272bc821e80bb%2Fprofiles-remove.de.png?alt=media) {% hint style="warning" %} Die 2 serverseitigen Profile, welche per **Default** vorhanden sind, lassen sich nicht entfernen / löschen. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.pascom.net/setup/user/client-profiles.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `build a script that syncs our docs to a CMS` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.