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# Grandstream Tischtelefone

Integrieren Sie Ihre Grandstream IP-Tischtelefone in die PASCOM.

<figure><img src="https://1983379169-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLe82Z891Z9TUVDeTD5WX%2Fuploads%2Fgit-blob-3398d74a79368f12f949981dc48840b3ccebbf17%2Fgrandstream_GXP2160.jpg?alt=media" alt="Grandstream GXP2160" width="400"><figcaption></figcaption></figure>

Mit PASCOM können Sie eine Vielzahl an Grandstream Tischtelefonen nutzen.

| Modelle              |                      |
| -------------------- | -------------------- |
| Grandstream GXP 16XX | Grandstream GXP 17XX |
| Grandstream GXP 21XX | Grandstream GRP 26XX |

| Provisionierung | Firmware-Verwaltung | Fernsteuerung über Desktop App | PASCOM Menü |
| --------------- | ------------------- | ------------------------------ | ----------- |
| ja              | ja                  | ja                             | nein        |

**Provisionierung**: Das IP-Telefon wird über die PASCOM verwaltet.\
**Firmware-Verwaltung**: Die Firmware kann über PASCOM aktualisiert werden.\
**Fernsteuerung über Desktop App**: Gespräche können über die Desktop App gestartet werden.\
**PASCOM Menü**: Das PASCOM Menü ist nicht auf dem IP-Telefon hinterlegt.

{% hint style="info" %}
Da es für die verschiedenen IP-Telefone eine Vielzahl von Firmwares gibt ist es uns leider nicht möglich jede zu testen, so dass es sein kann, dass manche Firmware-Versionen PASCOM Funktionen nicht unterstützen.
{% endhint %}

## Provisionierung

PASCOM ist in der Lage IP-Telefone des Herstellers Grandstream automatisch und zentral zu konfigurieren. Diesen Vorgang nennt man Provisionierung. Dazu stellt PASCOM eine Basis-Konfiguration **Endgeräte** > **Basis-Konfigurationen** zur Verfügung. Diese ist ausreichend vorparametriert und muss nur in manchen Fällen angepasst werden.

## Neues Telefon hinzufügen

### 1. Telefon anschließen

{% hint style="success" %}
Handelt es sich nicht um ein fabrikneues Telefon setzen Sie es in jedem Fall auf **Werkseinstellungen**zurück.
{% endhint %}

Stecken Sie das IP-Telefon an das Netzwerk. Das Telefon enthält einen eingebauten Switch, benutzen Sie den Ethernet-Port mit der Bezeichnung **NET**. Falls Sie kein **PoE** (Power over Ethernet) verwenden, stecken Sie das Telefon an den Netzstrom.

Während des Boot-Vorganges steht wiederholt die IP-Adresse des Telefones im Display. Notieren Sie sich diese.

### 2. MAC-Adresse ermitteln

Die MAC-Adresse steht auf der Rückseite des Telefones.

Alternativ surfen Sie nun mit Ihrem Browser auf die zuvor notierte IP-Adresse des Telefones.

Unter **System Information** > **MAC-Address** notieren Sie sich die MAC-Adresse des Telefones.

### 3. Endgerät anlegen

Loggen Sie sich in Ihrer Telefonanlage ein und fügen unter **Endgeräte** > **Geräteliste** ein neues Gerät vom Typ **IP-Telefon: Hersteller Grandstream** hinzu.

Tragen Sie im Feld **Mac-Adresse** die zuvor ermittelte MAC-Adresse des Telefones ein.

### 4. Benutzer zuweisen

Als nächstes können Sie dem IP-Telefon einen Benutzer oder Arbeitsplatz zuweisen. Klicken Sie hierzu auf **Bearbeiten**. Im Tab **Zuweisung** kann dem Telefon ein [Benutzer (oder Arbeitsplatz)](/setup/user/user-concept.md) zugewiesen werden.

### 5. Jobs Anwenden

Nach dem Speichern von Änderungen erscheint in der Job-Box (oben) ein entsprechender Eintrag die Telefonie anzuwenden. Starten Sie den Job durch einen Klick auf den **grünen Haken**.

### 6. Provisionierung-URL ermitteln

Haken Sie das Telefon in der Geräte-Liste an und wählen **Aktion** > **Provisioning URL**. Kopieren Sie die **URL** in die Zwischenablage.

### 7. Provisionierung-URL am Telefon eintragen

Gehen Sie in die Admin-UI des Grandstream-Telefons und hinterlegen Sie die kopierte Provisionierungs-URL.

Klicken Sie auf **Bestätigen** und anschließend auf **Neustarten**.

Das Telefon startet nun neu und provisioniert sich.

### 8. Funktion testen

Am einfachsten kann man die erfolgreiche Inbetriebnahme testen, indem man mit **\*100** die eigene Voicemailbox anruft. Daraufhin sollte die Ansage Ihrer Voicemailbox zu hören sein.

## Auf die Grandstream-Weboberfläche zugreifen

Um auf die Weboberfläche Ihres IP-Telefons zu gelangen benötigen Sie die IP-Adresse. Im Folgenden sind Möglichkeiten beschrieben, um diese in Erfahrung zu bringen:

**IP-Adresse am Telefon anzeigen**

Drücken Sie die runde Taste im Pfeil-Feld des Telefons. Über **Status** > **Netzwerkstatus** erhalten Sie die IP-Adresse Ihres Telefons.

**IP-Adresse über die Geräteliste ermitteln**

Loggen Sie sich in das Web-UI der PASCOM ein. Klicken Sie auf **Endgeräte** > **Geräteliste**. Nun sehen Sie eine Übersicht über alle verfügbaren Geräte. Links von jedem Eintrag finden Sie ein *Info*-Symbol. Klicken Sie es an, erhalten Sie eine Übersicht über das provisionierte Telefon, unter anderem auch die IP-Adresse.

### Tasten belegen

Über das Web-UI können am Grandstream IP-Telefon Tasten belegt werden. Klicken Sie auf **Einstellungen** > **Programmierbare Tasten**. Es stehen zwei Arten von Tasten zur Verfügung:

**Virtual Multi-Purpose Keys**

Diese Tasten erscheinen auf dem Haupt-Display. Um diese Tasten zu konfigurieren klicken sie auf **Edit VPK**:

| Modus                    | Konten  | Beschreibung              | Wert                      |
| ------------------------ | ------- | ------------------------- | ------------------------- |
| Besetztlampen Feld (BLF) | Konto 1 | Bezeichnung für die Taste | Durchwahl der Nebenstelle |

Zum Speichern klicken Sie auf **Sichern**. Die Einstellungen werden mit einem Klicke auf **Save VPK** wirksam.

{% hint style="info" %}
Um die Einstellungen der Tasten zurückzusetzten klichen Sie auf **Neustart** und anschließend auf **Save VPK**.
{% endhint %}

**Multi-Purpose Keys**

Das sind je nach IP-Telefon-Model zusätzliche programmierbare Tasten. In der Übersicht sieht man die verfügbaren Multi-Funktionstasten die nun Konfiguriert werden können:

| Modus                    | Konten  | Beschreibung              | Wert                      |
| ------------------------ | ------- | ------------------------- | ------------------------- |
| Besetztlampen Feld (BLF) | Konto 1 | Bezeichnung für die Taste | Durchwahl der Nebenstelle |

Beenden Sie die Konfiguration mit **Sichern und ausführen**, damit alle Änderungen aktiv sind.

{% hint style="info" %}
Um die Einstellungen der Tasten zurückzusetzten klichen Sie auf **Neustart** und anschließend auf **Sichern und ausführen**.
{% endhint %}

## Basis-Konfiguration

Wie bereits erwähnt, werden Grandstream IP-Telefone mit Hilfe der Basis-Konfiguration provisioniert. Die Basis-Konfiguration ist unter **Endgeräte** > **Basis-Konfigurationen** zu finden.

{% hint style="info" %}
Bevor Sie die Basis-Konfiguration ändern, müssen Sie diese **Duplizieren**.
{% endhint %}

Ebenfalls können Sie eine schon bearbeitete Basis-Konfiguration als **Standard setzten**. Somit erhalten neu angelegte IP-Telefone automatisch die angepasste Basis-Konfiguration.

**Zuweisung einer Basis-Konfiguration**

Eine Basis-Konfiguration kann auf mehreren Wegen zugewiesen werden:

* Über **Endgeräte** > **Basis-Konfigurationen** > Basis-Konfiguration auswählen und Bearbeiten, im Tab **Geräte** können gleich mehrere IP-Telefone hinzugefügt werden.
* Über **Endgeräte** > **Geräteliste** > IP-Telefon auswählen und Bearbeiten im Tab **Basisdaten**.

**BLF-Tasten konfigurieren über die Basis-Konfiguration**

Im Tab **Konfiguration** können Sie die vorhandene Basis-Konfiguration anpassen.

Im Bereich können Sie Ihre Wunschtasten einfügen. Folgendes Beispiel zeigt die Konfiguration der ersten *Virtual-Multi-Purpose-Taste*:

```
<P1363>11</P1363>
<P1364>0</P1364>
<P1465>Max</P1465>
<P1466>103</P1466>
```

*Erklärung*: **11** ist der Code für die BLF-Taste; **0** ist er erste Account auf dem Telefon; **Max** erscheint am Telefon-Display als Bezeichnung der Taste; **103** ist die Nebenstelle die überwacht wird.

Weisen Sie diese Basis-Konfiguration über den Tab **Geräte** den IP-Telefonen zu, die diese Taste auch in der Weise belegt haben sollen und speichern Sie, nach dem Neustart der IP-Telefone werden die Änderungen auf diesen übernommen.

## Firmwareupdate

Ab der mobydick Version 7.14 wird die Firmware für IP-Endgeräte nicht mehr mitgeliefert. Sollte eine andere als auf dem IP-Endgerät installierte Firmware benötigt werden, muss diese selber heruntergeladen und in die PASCOM Firmware-Verwaltung hochgeladen werden.

**Firmware hinzufügen**

Die gewünschte Firmware kann hinzugefügt werden unter **Endgeräte** > **Firmware**:

| Einstellung    | Beschreibung                      |
| -------------- | --------------------------------- |
| Firmware-Datei | Laden Sie hier die Firmware hoch. |
| Model          | Modellbezeichnung des Telefons    |
| Version        | Firmware-Version                  |
| Dokumentation  | Optionales Feld für Notizen       |

**Firmware ausrollen**

Die Firmware kann aus den IP-Endgeräten über **Endgeräte** > **Geräteliste** aktualisiert werden. Wählen Sie die Zielgeräte in der Geräteliste mit Häkchen aus und klicken Sie auf **Aktion** > **Firmware ausrollen**. Nun erhalten Sie eine Übersicht der gewählten Geräte, in der Sie die Zielfirmware auswählen können. Anschließend klicken Sie auf **Firmware update** um die gewählte Firmware auszurollen.


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# Agent Instructions
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